今年以来，陕西宝鸡麟游县探索推行以“三条途径‘定期听事’、三种方式‘联动办事’、三项制度‘全程督事’”为主要内容的“三事”工作法，促使党代表履职尽责有激情、工作室作用发挥有成效。

三条途径“定期听事”。面对面接待听事。依托建成的7个镇党代表工作室和10个村党代表工作点，对各级党代表进行分组编排，每月开展党代表固定接待活动2次，提前公开接待时间、接待地点和代表信息，面对面听取基层百姓反映的问题和困难，收集党员群众对党委、政府及有关部门的意见、建议和要求，让民声、民意直接反馈给党代表。接地气走访言事。下发了《关于进一步做好党代会代表驻室工作的通知》，探索“1+1、1+X”的办法，编组驻镇党代表与农村留守儿童、空巢老人、五保户、残疾困难户等结对联户，主动到结对户家中定期走访慰问，了解所需所求，帮助解决生活中的困难和问题。同时，县委组织部每半年组织县党代表围绕全县重点项目建设、民生工程实施等开展调研视察活动，听取党代表对全县高质量发展的建言，供县委、县政府决策参考。多渠道征集理事。充分利用互联网资源，部分党代表结合单位网站、个人博客等开通网上工作室，并将工作室网址、邮箱、联系电话等向社会公布；同时，各镇党代表工作室通过多形式多途径将驻室县级领导、部门领导和镇党委班子成员中的党代表姓名、单位及职务和通信地址、联系电话等对外公开，让民意随时上传、民情随时知晓、民困随时掌握，多渠道、全方位收集社情民意，实现民情民意收集的多元化。今年来，镇党代表工作室、村党代表工作点累计开展党代表接待活动121次，组织党代表开展调研视察走访活动20次，收集各类建议、问题90件。

三种方式“联动办事”。小事现场解决。建立健全党代表工作室首问责任、记实记录、服务承诺、情况报告等制度，党代表严格按照接待、处理、回复、反馈、归档等五个环节，热情接待来访的党员群众，对群众反映的意见建议或突出问题，能帮助解决的当即协调解决，面对面答复。缓事建账解决。党代表在接待、走访、调研等工作中，将不能解决或解决周期较长的问题建立台账，由镇党委或转交有关部门按照时间节点进行办理，做到问题清楚，进展明晰，责任明确。同时，党代表将履职情况如实记录在《党代表接访工作日志》和《党代表接待工作记录卡》上，县委随时督查、定期检查，确保问题有效解决。难事会商解决。建立镇党委、县直机关、县级部门联席会议制度，每季度召开一次党代表座谈交流会，党代表就履职情况进行交流，并对党代表反映的热点难点问题进行集中研究，共同解决。今年以来，党员群众反映的90件建议问题中87件目前已圆满办理，3件正在办理中，问题的有效解决充分彰显了各级党代表的担当作为。

三项制度“全程督事”。计划安排定事。每年初镇党委将每月2次的接待工作统筹安排，明确每期接待党代表和接待时间，安排文件由镇党委送相关党代表和其所在单位，安排名单不得随意调整，如有特殊情况，确需调整的要报县委组织部备案，做到驻室接待定时、定人、定主题，从根本上杜绝走过场。及时回访跟事。对转交有关单位办理的事项及办理周期较长的问题建议，实行接待党代表全程跟踪制，对问题建议办理情况及时跟踪、督促、回访，不间断地了解、掌握问题建议落实情况，做到问题有交必办、有办必果、有果必复，杜绝“一接了之”。督查考核评事。县委组织部通过实地走访、发放调查问卷、召开座谈会等形式，不定期抽查党代表联系服务党员群众工作开展情况，根据履职情况年终评选“模范履职党代表”。对基层一线党代会代表，履职成绩突出的，同等条件下优先推荐评优、提拔或晋升职级。将各镇党代表工作室运行纳入基层党建考核，建立随机抽查、半年检查、年终考核机制。对党代表工作重视程度不高、活动开展不扎实、成效不明显的党委进行通报，并在年终党建考核中扣分。